Una ola de indignación nacional ha sido desatada por un video viral donde dos médicas internas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Irapuato, Guanajuato, aparecen burlándose de los lamentos de una paciente. En la grabación, las trabajadoras de la salud utilizan un filtro digital de payaso mientras una de ellas imita entre risas los gritos de dolor: “¡Aaah, ah por favor, aaah!”.
El video, grabado presuntamente durante su horario laboral dentro del Hospital General de Zona No. 2 (IMSS Reforma), se difundió masivamente en plataformas como X y Facebook. Según reportes, como el del periodista Guillermo Ortega, el clip comenzó a circular desde el pasado 16 de octubre.
La reacción pública fue inmediata. Cientos de usuarios calificaron el acto como una «vergüenza para el gremio», una grave falta de empatía y una violación a los derechos y la dignidad de los pacientes, exigiendo sanciones ejemplares para las implicadas.
IMSS Guanajuato inicia investigación
Ante la presión social y mediática, la delegación del IMSS en Guanajuato emitió un comunicado oficial. La institución informó que ya se inició un procedimiento interno para esclarecer los hechos e identificar a las responsables, quienes fueron señaladas como médicas internas de pregrado.
El IMSS «reprueba categóricamente cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo» y advirtió que, de determinarse su responsabilidad, se aplicarán las sanciones administrativas correspondientes, que podrían ir desde amonestaciones hasta la suspensión definitiva del internado.
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Un debate sobre la ética y el trato
Este incidente ha reavivado el debate sobre la humanización y la ética en el sistema de salud pública. Colectivos de derechos de pacientes y profesionales del sector condenaron la burla, señalándola como una violación flagrante a los principios fundamentales de la medicina.
El caso también fue retomado por colectivos feministas, que señalaron que el video es un símbolo de un problema estructural más profundo: el trato deshumanizado que, según testimonios recurrentes, reciben muchas mujeres en áreas de ginecología y obstetricia, donde las burlas y el maltrato durante el parto o revisiones son una queja constante.
La confianza de los pacientes en el sistema de salud, concluyeron expertos, se construye no solo con diagnósticos, sino con un trato digno y compasivo en momentos de vulnerabilidad.