Con la llegada del periodo vacacional de Semana Santa 2026, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México (AIBJCM) anunció que se encuentra totalmente preparado para recibir el incremento masivo de pasajeros, implementando un fuerte dispositivo de seguridad, orientación al viajero y medidas especiales de movilidad.
De acuerdo con la información oficial emitida por el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y el Grupo Aeroportuario Marina, el complejo ha desplegado a 5 mil 800 elementos de seguridad, pertenecientes a corporaciones públicas y privadas. Este personal no solo tiene la tarea de vigilar las instalaciones, sino que brindará asistencia prioritaria para facilitar el tránsito de personas de la tercera edad y con alguna discapacidad.
Para hacer más eficiente el paso por las Terminales 1 y 2, se integró un equipo de 70 orientadores especializados. Los turistas podrán identificarlos fácilmente por su uniforme: gorra gris, chaleco rosa y playera con la palabra «INFORMACIÓN» en la espalda. Ellos, junto con los módulos fijos, guiarán a los usuarios hacia mostradores de aerolíneas, filtros de seguridad, aduanas, migración y zonas de transporte terrestre.
AIBJCM está listo para atender flujo de vacacionistas de Semana Santa. https://t.co/FiEUjbrSqL pic.twitter.com/aPlqcX7SbT
— Aeropuerto Internacional Benito Juárez CDMX (@AICM_mx) March 31, 2026
En un esfuerzo por digitalizar y agilizar la atención, la administración del aeropuerto también habilitó canales directos de comunicación. Los pasajeros pueden resolver dudas, solicitar información o emitir quejas las 24 horas del día a través de WhatsApp en los números 55 2859 4544 y 55 1245 7797.
Alerta por obras y opciones de estacionamiento
Un punto crucial para quienes vuelan en estos días es la anticipación. Las autoridades aeroportuarias emitieron un llamado urgente a los usuarios para que lleguen con tiempo de sobra, debido a los trabajos de remodelación que actualmente impactan las zonas de estacionamiento regular.
Para mitigar los contratiempos ante la alta demanda, se han puesto a disposición del público tres espacios alternativos para dejar los vehículos:
En las inmediaciones de la glorieta de la Terminal 2, justo antes de la rampa de acceso a salidas.
A un costado de la misma Terminal 2, sobre el tramo de las calles Alberto Santos Dumont y Juan Guillermo Villasana.
Un estacionamiento temporal habilitado en la Puerta 6 de la Ciudad Deportiva Magdalena Mixhuca, el cual ofrece el beneficio adicional de traslados gratuitos en autobús hacia el AIBJCM para sus usuarios.
Con este operativo integral, se busca garantizar una experiencia más amable y fluida, reafirmando el compromiso de atención de calidad durante una de las temporadas de mayor tránsito aéreo en el país.
Redactado por: Alfredo Vázquez